Гарантия

Гарантийные обязательства

Гарантийный срок на Товар составляет 12 (двенадцать) месяцев с момента приобретения права собственности.

Гарантия не распространяется на:

• расходные материалы и другие узлы, имеющие естественный ограниченный период эксплуатации;
• естественный износ инструмента или его деталей (полная выработка ресурса, сильное внутреннее или внешнее загрязнение);
• выявленное в процессе ремонта несоответствие Правилам и условиям эксплуатации, предъявляемым к оборудованию данного типа;
• наличие явных или скрытых механических повреждений оборудования, вызванных нарушением правил транспортировки, хранения или эксплуатации;
• наличие внутри корпуса оборудования посторонних предметов, независимо от их природы, если возможность подобного не оговорена в технической документации и Инструкциях по эксплуатации;
• отказ оборудования, вызванный воздействием факторов непреодолимой силы и/или действиями третьих лиц;
• иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Гарантийные обязательства могут быть прерваны в следующих случаях:

• Несоответствие серийного номера предъявляемого на гарантийное обслуживание оборудования серийному номеру или номеру гарантийной наклейки, указанному в гарантийном талоне и/или других письменных соглашениях;
• Повреждение контрольных этикеток и пломб (если таковые имеются).

Для вступления гарантии в силу Покупатель обязан заполнить гарантийный талон, уведомить поставщика, отправив скан гарантийного талона с датой получения товара, подписью и печатью (для физических лиц только с подписью) на электронную почту warranty@bippa.ru

По всем вопросам относительно качества приобретенного Товара, которые возникли в течение 12 месяцев с даты его доставки, следует обращаться на почту по работе с клиентами: warranty@bippa.ru. Мы будем рады помочь и объяснить, что вам нужно делать дальше в данной ситуации.

В случае если приобретенный Вами Товар выйдет из строя в течение первых 14 календарных дней, то он подлежит замене аналогичным Товаром. При отсутствии в наличии аналогичного Товара, первоначальная уплаченная сумма за Товар, включая расходы на доставку, подлежит возврату.

В случае выявления дефектов в приобретенном Товаре по истечении первых 14 календарных дней после доставки, применяются стандартные условия гарантии.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей».

Ответственность Продавца ограничивается по его выбору ремонтом или заменой любого Товара ненадлежащего качества на бесплатной основе для Покупателя. Если Продавец решит, что Товар не подлежит ремонту или замене, то Покупателю возвращается первоначальная оплаченная сумма Товара.

Продавец не несёт ответственности за какие бы то ни было ущербы или убытки, особые, прямые, косвенные, случайные, возникшие в результате исполнения обязательств по настоящему Договору, за исключением фактического и документально подтвержденного ущерба, в размере, не превышающем выплаченной суммы Товара. Упущенная выгода возмещению не подлежит.